Phasewake

Phasewake › Kasutajatugi

Kasutajatugi

Siit leiad vastused levinumatele küsimustele. Kui midagi jääb segaseks, kirjuta meile.

E-post info@dtbaltic.ee

Vastame tavaliselt kahe tööpäeva jooksul.

Alustamine

Valmis kolme sammuga

  1. 1

    Paigalda

    Paigalda Phasewake Google Play kaudu nii telefoni kui ka Galaxy Watchi.

  2. 2

    Ava kellas

    Ava Phasewake kellas ning luba teavitused, andurid ja äratused. Ilma andurite loata heliseb äratus ikka hiliseimal ajal.

  3. 3

    Sea äratus

    Vali hiliseim aeg, milleks pead üleval olema, ja ärkamise vahemik. Kell äratab sind vahemiku sees kerge une hetkel.

Probleemid

Kui miski ei tööta

Äratus ei helisenud või helises hiljem

Kontrolli, et Phasewake’il on kellas teavitused lubatud: Seaded → Rakendused → Phasewake → Load.

Lülita Phasewake’i jaoks aku optimeerimine välja, et süsteem rakendust ei peataks (telefonis: Seaded → Rakendused → Phasewake → Aku → Piiranguteta).

Ära sulge rakendust sunniviisiliselt („Sunni peatuma“). Sunniviisiliselt peatatud rakendus ei saa äratada enne, kui selle uuesti avad.

Kell ja telefon ei sünkrooni
Veendu, et Phasewake on paigaldatud nii kella kui ka telefoni, kell on Galaxy Wearable’i rakenduses ühendatud ja Bluetooth on sees. Hoia telefon kella lähedal.
Äratus helises hiliseimal ajal
Nii juhtub, kui kell ei leidnud vahemiku sees kerge une hetke: mõnel hommikul magad kogu vahemiku sügavalt. Põhjus võib olla ka selles, et kell polnud randmel või istus lõdvalt ega saanud sind hästi mõõta. Kanna kella öösel tihedamalt.
Ajaloos pole graafikut
Graafik tekib vahemikuga äratuste kohta. Kell saadab graafiku telefoni pärast hommikust kontrolli („Kas oled ärkvel?“), nii et see võib ilmuda mõni minut pärast äratuse väljalülitamist. Hoia telefonirakendus paigaldatud.
Uinak helises hiliseimal ajal
Uinak äratab sind umbes 20 minutit pärast uinumist, aga mitte kunagi hiljem kui sinu valitud hiliseim aeg. Kui see helises hiliseimal ajal, siis sa ei uinunud või ei suutnud kell uinumist tuvastada, näiteks kui see istus randmel lõdvalt.
Suve- ja talveaeg
Äratused järgivad kohalikku aega automaatselt. Kui kellasid keeratakse, heliseb äratus ikka sinu valitud kellaajal.
Tellimus

Alusta, tühista, raha tagasi

Phasewake on aastatellimus, millel on tasuta prooviperiood. Seda müüakse Google Play kaudu. Prooviperioodi pikkuse ja hinna näed Google Plays enne ostmist.

  • Alusta või tühista Google Play rakenduses: Maksed ja tellimused → Tellimused.
  • Tasuta prooviperiood: tühista see igal ajal enne selle lõppu ja sinult tasu ei võeta.
  • Raha tagasi: küsi Google Play kaudu 48 tunni jooksul pärast ostu või kirjuta meile info@dtbaltic.ee.
  • Rakenduse eemaldamine tellimust ei tühista. Tühista see Google Plays.
Sinu andmed

Andmete kustutamine

Eemalda Phasewake kellast ja telefonist. Kontot ega serveris olevat koopiat pole, nii et midagi muud alles ei jää. Loe lähemalt privaatsuspoliitikast.

Ühilduvus

Mida on vaja

KellGalaxy Watch4 ja uuemadKa Galaxy Watch Ultra. Wear OS 4 või uuem (kellarakendus vajab Android 13, API 33).
TelefonAndroid 10 või uuemAjaloo, telefoni äratuste ja seadete jaoks.
Keeled8 keeltEesti, inglise, saksa, hispaania, prantsuse, portugali, korea ja jaapani keel.
TulekulGoogle Plays novembris Küsimused enne paigaldamist →